Bitte beachten Sie:
Unser Kundenbüro in der Bayreuther Straße 33 in
Amberg ist im Zeitraum vom 24.12.2025 bis einschließlich 06.01.2026 geschlossen.
Unser Kundenservice ist während dieser Zeit wie gewohnt telefonisch unter 09621 487676 erreichbar oder per Mail: kundenservice@glasfaser-direkt.de
Ab dem 07.01.2026 sind wir auch vor Ort wieder gerne für Sie da.
Eine Störung bei einem unserer Vordienstleister, welche im Raum Amberg Auswirkungen auf einzelne Internet-, Telefonie- und TV-Dienste hatte, wurde heute um 14:41 Uhr erfolgreich behoben.
Sollten Sie weiterhin Einschränkungen feststellen, starten Sie bitte zunächst Ihren Router neu. Dadurch wird die Verbindung in den meisten Fällen wieder ordnungsgemäß hergestellt.
Bestehen etwaige Einschränkungen auch nach dem Neustart, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +49 (0) 221 71 82 82 82 oder info@glasfaser-direkt.de.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
