Vergangene Woche haben wir den zentralen Technikstandort – den sogenannten PoP (Point of Presence) – in Hirschau erfolgreich in Betrieb genommen.
Vergangene Woche haben wir den zentralen Technikstandort – den sogenannten PoP (Point of Presence) – in Hirschau erfolgreich in Betrieb genommen.
Eine Störung bei einem unserer Vordienstleister, welche im Raum Amberg Auswirkungen auf einzelne Internet-, Telefonie- und TV-Dienste hatte, wurde heute um 14:41 Uhr erfolgreich behoben.
Sollten Sie weiterhin Einschränkungen feststellen, starten Sie bitte zunächst Ihren Router neu. Dadurch wird die Verbindung in den meisten Fällen wieder ordnungsgemäß hergestellt.
Bestehen etwaige Einschränkungen auch nach dem Neustart, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +49 (0) 221 71 82 82 82 oder info@glasfaser-direkt.de.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.